초진 진료 과정과 비용에 대해

이 페이지에서는 SACHI 덴탈 클리닉(이하 당원)을 처음 내원하시는 분들을 위해 내원 당일의 일반적인 진료 과정과 비용에 대해 자세히 설명드립니다.

처음 치과를 내원하실 때는 어떤 과정으로 진료가 진행되는지, 비용은 얼마나 드는지 등 불안한 점이 많으실 것입니다. 당원에서는 환자분들이 안심하고 치료를 받으실 수 있도록 정성스러운 상담과 이해하기 쉬운 설명을 위해 노력하고 있습니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든지 직원에게 문의해 주십시오.

1. 초진 예약: 원활한 진료를 위해

당원은 환자분들을 기다리게 하지 않고 원활하게 안내할 수 있도록 예약제를 채택하고 있습니다. 초진 환자분들께서는 전화 또는 웹사이트의 예약 폼을 통해 사전에 예약을 잡아주시기 바랍니다.

전화 예약

당원의 진료 시간 내에 전화로 예약을 받고 있습니다.

• 전화번호: 03-6435-4795
• 진료 시간: 평일 9:30~18:30(최종 접수는 18시), 토요일 9:30~17:00(최종 접수는 16:30)

전화로 희망하시는 내원 일시, 고민되는 증상, 기타 요청사항 등을 말씀해 주십시오. 담당 직원이 정성스럽게 안내해 드리겠습니다.

온라인 예약

당원 홈페이지의 예약 폼을 통해 24시간 언제든지 예약이 가능합니다. 달력에서 희망하시는 날짜와 시간을 선택하고 필요사항을 입력해 주십시오. 예약 완료 후 확인 메일이 자동으로 발송됩니다.

온라인 예약은 여기
https://reservation.stransa.co.jp/12aa0a85d3f1bdd409f19867b61695b9
LINE 예약은 여기
https://line.me/R/ti/p/@259wwxkh

예약 시 유의사항

• 증상 전달: 현재 고민되는 증상과 부위(예: 치아가 아프다, 충전물이 빠졌다, 잇몸에서 출혈이 있다 등)를 간단하게라도 알려주십시오. 사전 정보를 제공해 주시면 더욱 적절한 진료 준비를 할 수 있습니다.
• 보험 진료 확인: 보험 진료를 희망하시는 경우 예약 시 마이넘버 카드 또는 건강보험증을 지참하신다는 점을 알려주십시오.
• 희망 일시 준비: 혼잡 상황에 따라 희망하시는 날짜와 시간에 맞춰드리지 못할 수 있습니다. 예약 시에는 제2, 제3 희망 일시도 고려해 주시면 감사하겠습니다.
• 교통편 확인: 처음 내원하시는 환자분들은 사전에 당원의 소재지나 교통편을 확인해 주시면 안심입니다. 당원 홈페이지의 “교통편” 페이지를 참조해 주십시오. 당원은 도영 미타선 “미타“역, 도영 오에도선·아사쿠사선 “다이몬“역, JR “하마마츠초“역, “타마치“역, 도영 아사쿠사선 “시바공원“역에서도 접근하기 쉬운 곳에 있습니다.

2. 내원·접수: 내원 당일 안내

예약하신 진료일이 되면 당원으로 오십시오.

문진표에 기입해 주실 내용이 있으므로 10분 정도 일찍 내원해 주시기 바랍니다.

내원 시 지참품

• 마이넘버 카드, 건강보험증(필수): 보험 진료를 희망하시는 경우 반드시 건강보험증을 지참해 주십시오.
• 의료증(소지하신 경우): 의료증을 소지하신 경우 반드시 접수에서 제시해 주십시오.
• 약물 수첩(소지하신 경우): 복용 중인 약물이 있는 경우 약물 수첩을 제시해 주십시오. 정확한 진료에 도움이 됩니다.
• 소개서(소지하신 경우): 다른 의료기관의 소개서를 소지하신 경우 접수에 제출해 주십시오.
• 진료카드(재진인 경우): 이전에 당원을 내원하신 적이 있는 환자분은 진료카드를 지참해 주십시오. 또는 진료카드 앱을 설치해 주시면 예약 등도 원활하게 진행할 수 있습니다.

접수

내원해 주시면 접수에서 성함을 말씀해 주십시오. 건강보험증 등의 제시를 부탁드립니다. 그 후 문진표를 드리오니 대기실에서 기입해 주시기 바랍니다.

문진표 기입

문진표에는 현재 증상, 과거 치료 이력, 알레르기 유무, 복용 중인 약물 등 중요한 정보를 기입해 주십시오. 정확한 정보 제공이 적절한 진료로 이어지므로 자세한 기입을 부탁드립니다.

대기실

문진표를 제출하신 후 성함이 불릴 때까지 대기실에서 기다려 주십시오. 그동안 편안히 지내시기 바랍니다.

초진 접수 시 보충사항

• 시간 엄수 부탁: 당원은 예약제를 채택하고 있습니다. 예약 시간에 늦게 내원하시면 충분한 진료 시간을 확보하지 못할 수 있으므로 시간에 여유를 두고 오시기 바랍니다.
• 당원에서는 다른 예약 환자분들에게 미치는 영향과 제한된 시간 안에서도 최대한 양질의 치료를 제공하고자 하므로 5분 이상 지각하시면 안내해 드리지 못할 수도 있습니다. 시간이 지날 경우 반드시 연락해 주십시오.
• 질문 대응: 접수 직원은 환자분들의 불안이나 질문에 정성스럽게 답변하도록 노력하고 있습니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주십시오.

3. 초진 상담: 환자분의 고민과 희망사항 파악

성함이 불리면 진료실로 안내해 드립니다. 담당 치과의사 및 치과위생사가 환자분의 말씀을 정성스럽게 들어드립니다.

상담 내용

• 문진표 확인: 기입해 주신 문진표를 바탕으로 현재 증상이나 기왕력 등을 자세히 확인합니다.
• 구강 내 시진: 치과의사가 실제로 환자분의 구강 내를 살펴보고 치아와 잇몸 상태를 확인합니다.
• 고민사항 청취: 환자분이 현재 고민하고 계신 점, 어떤 치료를 희망하시는지 등 요청사항을 자세히 청취합니다.
• 치료 방침 제안: 현재 구강 내 상황이나 엑스레이 등의 검사 결과를 바탕으로 가능한 치료 방법에 대해 이해하기 쉽게 설명드립니다.
• 비용 개산 설명: 치료 내용에 따른 비용 개산에 대해서도 가능한 한 설명드립니다.

상담에서의 중요사항

• 정확한 정보 제공: 적절한 치료를 위해서는 환자분의 정확한 정보 제공이 필수입니다. 통증이나 불편감 등 신경 쓰이는 점은 사소한 것이라도 말씀해 주십시오.
• 질문 권장: 의문이나 불안한 점은 이 단계에서 해소하시기를 권합니다. 치과의사는 환자분의 질문에 성실히 답변드립니다.
• 치료 방침 확인: 치료 방침이나 비용에 대해 충분히 납득하신 후 치료를 시작합니다.

4. 검사: 구강 내 상태의 정밀한 파악

상담과 함께 구강 내 상태를 자세히 파악하기 위해 필요에 따라 각종 검사를 실시합니다.

일반적인 검사 항목

• 엑스레이 촬영: 치아나 턱뼈의 상태를 자세히 확인하기 위해 엑스레이 촬영을 합니다. 충치의 진행 정도나 치주병의 정도 등을 파악하기 위한 중요한 검사입니다.
• 치주낭 검사: 치아와 잇몸 사이의 홈(치주낭)의 깊이를 측정하여 치주병의 진행 정도를 조사합니다. 전용 기구를 사용하여 측정하지만 통증은 거의 없습니다.
• 구강 내 사진 촬영: 구강 내 상태를 기록으로 남기기 위해 전용 카메라로 구강 내를 촬영합니다. 치료 전후 비교나 경과 관찰에 활용됩니다.
• 충치 검사: 충치의 유무나 진행 정도를 전용 기구나 레이저를 사용하여 자세히 검사합니다.
• 교합 검사: 교합 상태를 확인하여 문제 유무를 체크합니다.

이러한 검사 결과를 바탕으로 치과의사는 환자분의 구강 내 상태를 종합적으로 진단하고 최적의 치료 계획을 수립합니다.

5. 치료 계획 설명과 동의: 환자분과 함께하는 치료

검사 결과를 바탕으로 치과의사가 구체적인 치료 계획에 대해 설명드립니다.

치료 계획 설명 내용

• 현재 구강 내 상태: 검사 결과를 바탕으로 충치나 치주병의 유무, 진행 정도 등을 자세히 설명드립니다.
• 필요한 치료: 어떤 치료가 필요한지, 구체적인 치료 방법에 대해 제안드립니다.
• 치료 기간: 치료에 소요되는 기간의 목안에 대해 설명드립니다.
• 치료 비용: 치료에 소요되는 비용에 대해 예상되는 대략적인 부분을 설명드립니다.

치료 계획에서의 중요사항

• 충분한 이해: 치료 내용이나 비용에 대해 환자분이 충분히 이해하실 수 있도록 이해하기 쉬운 말로 정성스럽게 설명드립니다. 의문점은 언제든지 질문해 주십시오.
• 선택지 제시: 경우에 따라서는 여러 치료 방법을 제안해 드릴 수도 있습니다. 각각의 장단점을 설명드리므로 환자분께서 최적의 치료 방법을 선택하실 수 있습니다.
• 충분한 설명에 의한 동의: 당원에서는 환자분이 납득하신 후 치료를 시작하는 “충분한 설명에 의한 동의”를 중시하고 있습니다. 치료 계획에 동의해 주시면 내용에 따라 동의서에 서명을 부탁드릴 수 있습니다.

6. 초진 시 비용: 비용에 관한 자세한 안내

초진 시 소요되는 비용은 검사 내용이나 치료 내용에 따라 다르지만, 건강보험 3할 부담의 경우 일반적으로 3,000원~5,000원 정도입니다.

비용에 관한 보충사항

• 보험 진료와 자비 진료: 치과 치료에는 건강보험이 적용되는 보험 진료와 전액 자기부담이 되는 자비 진료가 있습니다. 자비 진료의 경우 비용이 고액이 될 수 있습니다.
• 치료 내용에 따른 변동: 위의 내용은 어디까지나 목안입니다. 치료 내용에 따라 비용이 변동될 수 있습니다.
• 당원의 비용: 비용은 치과에 따라 다릅니다. 당원에서는 사전에 가능한 한 비용의 목안을 설명드리므로 안심하십시오.
• 의료비 공제: 1년간 지불한 의료비가 일정 금액을 초과한 경우 의료비 공제 대상이 될 수 있습니다. 영수증은 소중히 보관해 주십시오.

비용에 관한 사전 확인

비용에 대해 불안한 점이 있으시면 예약 시나 전화 문의 시에 언제든지 확인해 주십시오.

7. 다음 예약·수납: 지속적인 치료를 위해

초진 시 검사나 상담이 종료되면 다음 치료 예약을 잡아주십시오.

다음 예약

치과의사와 상담 후 치료 계획에 따라 다음 예약 일시를 결정합니다.

수납

접수에서 초진료나 검사료 등을 지불해 주십시오.

8. 지속적인 통원: 구강 내 건강 유지를 위해

충치나 치주병 등의 치료는 대부분의 경우 여러 번의 통원이 필요합니다. 치과의사가 수립한 치료 계획에 따라 지속적으로 통원해 주시는 것이 중요합니다.

지속 통원의 필요성

• 근본적인 치료 실현: 지속적인 통원을 통해 치료한 부분의 충치나 치주병이 가능한 한 재발하지 않도록 도움을 드립니다.
• 재발 예방: 치료 후 정기적인 관리를 통해 재발을 예방하고 건강한 상태를 유지할 수 있습니다.
• 조기 발견·조기 치료: 정기 검진을 통해 충치나 치주병 등의 조기 발견·조기 치료가 가능합니다.

9. 자주 묻는 질문(FAQ)